La livraison est gratuite pour tout achat de 75,00 $ et plus (avant taxes) partout au Canada, à l’exception des Territoires (Nunavut, Territoires du Nord-Ouest et Yukon). Pour les commandes inférieures à 99,00 $, des frais de livraison de 14,95 $ s'appliqueront.

Si le produit est en inventaire, l’expédition se fait le jour même ou le lendemain (jour ouvrable), selon l'heure de votre commande. Si le produit n’est pas en inventaire, vous recevrez un courriel dans les 48 heures vous confirmant une date de livraison estimée. Vous pouvez également consulter une estimation du délai de livraison sur la fiche du produit, au-dessus du bouton d’ajout au panier.

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Vous pouvez retourner un produit dans un délai de 15 jours, mais les frais de retour sont à votre charge. Il est important de conserver la boîte d'origine ainsi que tous les accessoires du produit (barre de fixation, vis, marettes, fils intacts, instructions, etc.). Si des pièces manquent lors du retour, des frais supplémentaires pourraient s'appliquer.

Comment procéder au retour ?

Veuillez envoyer une demande de retour par courriel à : info@lampesarabais.ca

Dans votre message, indiquez votre numéro de facture originale, le nom ou le numéro du produit que vous souhaitez retourner, ainsi que la raison du retour. L'équipe de Lampes à Rabais vous contactera dans un délai de 48 heures pour vous fournir les instructions à suivre pour le retour.

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